玉木宏結婚報告の配送ミスに激怒！日本郵便は謝罪なし！？

木南晴夏さんとの結婚を発表した玉木宏さんですが、その情報が日本郵便の配送ミスによって、予定より早くマスコミ等に漏れてしまったんだそうです。

玉木宏さんは、結婚することをマスコミに公表する前にファンに知らせておきたいと考え、18日に約3000通の結婚報告通知を28日の到着指定で渋谷郵便局に依頼します。

しかし、28日以前に届いてしまったファンがSNSに郵便物の写真をアップし、結婚の情報が洩れ、マスコミにスクープされてしまっていたんだそうです。

さらに酷いのは日本郵便の玉木宏さんへの対応です。

それなのに情報が漏れたのは、郵便局の配達ミスでしょう。21日にそう苦情を言うと、郵便局の担当者は“調査してみます”と言うだけで謝る姿勢もない。それどころか、我々のミスではないかとまで言われたのです

6日経ってもなんら回答がないので、27日の午前中に、手紙を回収したいと伝えました。すると慌てたのか、その日の午後、“6月27日14時現在の早配達及び所在不明の郵便物リストを報告します”という書面を出してきた。相変わらず謝罪はありませんが、その書面で栃木、福井、大分の郵便局で、20日に配送してしまったと認めました

「本社の日本郵便に、今後こういうことがないように謝ってほしいと求めましたが回答なし。ファンに謝罪してくれないかと頼んでも“それはできません”」

　それにしても、明らかなミスに対して謝りもしないとは、どういう姿勢か。日本郵便に尋ねると、経営管理部の広報担当は、

「個別のお客様、郵便物については、郵便法第8条（秘密の確保）に基づき、弊社からお答えすることはできません」

　と、木で鼻をくくったような回答を寄こした。なぜミスに対して謝罪すらしないのか、という問いに、郵便法は関係ないはずだが。

出典: news.livedoor.com

ミスを認めるどころか、玉木宏さん側のせいに…！！

さらには謝罪もなし…

あまりに不誠実な対応で言葉を失いますね。

配送ミスを認めないのは、裁判になったときに不利になるのを恐れているのでしょうか…？

このような大切な報告を配送ミスによって、情報がスクープされた芸能人は玉木宏さん以外にもいるようです。

V6の岡田准一さんと宮崎あおいさんの結構報道が『フライング発表』となったのも、配送ミスだったんだとか…

６人組グループ「Ｖ６」岡田准一（３７）と宮崎あおい（３２）の結婚情報は２２日午後１０時３０分前後からツイッターで一気に広まった。

　投稿にはジャニーズ事務所所属タレントのファンクラブ「ジャニーズファミリークラブ」の封筒と、封入されていたと思われる「ＪＵＮＩＣＨＩ　ＯＫＡＤＡ」からのグリーティングカードの写真が見られた。１２月２４日が配達指定日とされていたようで、業者による誤配送が“フライング発表”の原因だったと見られる。

出典: www.hochi.co.jp

この配送ミスによって、24日に結婚を認める予定だったジャニーズ事務所は、予定を前倒し、23日に結婚を認めることとなりました。

これにはジャニーズ事務所側もかなりお怒りだったようで、トラブルに関わった日本郵政の上層部が、岡田・宮崎双方の事務所に謝罪したなど、一部スポーツ紙によって舞台裏が報じられました。

この時は認めて謝罪したようですね。玉木宏さんの場合はなぜ謝罪しなかったのでしょうか？

相手側との利害関係を考えて対応を変えているのようにも見えますね。

というのも、日本郵便のCMは長年にわたって嵐が務めています。

人気アイドルグループということもあり、嵐のハガキグッズの販売などがかなりの売上貢献をしているんだとか…

また、この配送ミスによってジャニーズ事務所に大きく借りを作ってしまった、日本郵便は今後10年間はCMに起用するタレントをジャニーズタレントにしざるをえない状況になったとも言われています。

このように近年、日本郵便の配送ミスが芸能界で相次いでいるようです。

どんなサービスであっても、お客さんとの約束を守れなかったら、当然謝るべきですよね。

しかも、指定日以外に大量に配達されていたらビジネスとして大問題です。

それを認めず、謝罪も公表もしないという対応には呆れてしまいます。

大切な報告をSNSで知ってしまったファンの皆さんも複雑な気持ちだったでしょう…

今後このようなことがないようにしていただきたいですね。

玉木宏結婚報告の配送ミスに激怒！日本郵便は謝罪なし！？