夏休み真っ盛りのこの時期。
旅行に出かける機会も増え、ホテルを利用することも多いのではないでしょうか？
そんなホテル業界からお客様への『お願い』が今話題となっています。
わずか１日たらずでSNSで３万件以上のシェアを獲得したその内容とは？
ツイッターユーザーの月屋＠tsukiya_iさんが投稿したホテルからお客様へのお願いの内容がコチラ。
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夏休み真っ盛りのこの時期。
旅行に出かける機会も増え、ホテルを利用することも多いのではないでしょうか？
そんなホテル業界からお客様への『お願い』が今話題となっています。
わずか１日たらずでSNSで３万件以上のシェアを獲得したその内容とは？
ツイッターユーザーの月屋＠tsukiya_iさんが投稿したホテルからお客様へのお願いの内容がコチラ。
夏の旅行シーズンとなってきましたので、ホテル業関係者から、お知らせと言いますか、お願い事を。ホテルでは、お客様のチェックアウト後のお部屋でゴミ箱に入っていないものは、全て忘れ物として扱う、というのは、聞いたことがある方もいるかと思います。そんなお忘れ物について。 https://t.co/v3ssIDxwmw
ホテルによって保管期間は様々ですが、
・飲みかけのペットボトル
・冷蔵庫に入れてあった食品
・持参されたシャンプーリンスなどのミニボトル
・コンビニのレシート
・クーポン・フリーマガジン・チラシ
などなど、数か月から年単位で保管しているだけでなく、ホテルスタッフがひとつひとつ部屋番号や発見時間、お客様の名前・連絡先を調べて入力しているそうなのです。
これはかなり根気のいる作業ですよね！
月屋さん曰く、
「いらないものはベッドやテーブルに放置せず、ごみ箱に入れていただけると大変ありがたいです。ペットボトルは中身を捨ててゴミ箱に入れていただけると助かりますが、そんな時間ないよ！面倒！という場合は、中身が入ったままでもゴミ箱の脇に置いておいてもらえると、ゴミ箱に入りきらなかったんだな、という判断で捨てることが出来ます。」
さらにこう付け加えています。
「もちろん、強制ではありません。それらを片付けるのが清掃員の当然の仕事ですし、管理するのがスタッフの仕事です。放置してあったからといって、嫌な客だった、などと思うことも一切ありません。ただ、そうしていただけたら、あのお客さんいい人だった！ってスタッフが喜びます♡」
月屋さんの投稿には、３万件以上のシェアがあり、「知らなかった！」と驚きの声が続出しました。
ホテルを利用するツイッターユーザーからは、
「これは確かに言われないと気づかないですね」
「頭の片隅に入れておくと良さそうなマナーです」
「ゴミがゴミ箱に入りきらないとき、机の上に置いたままにしていました・・・これからは気を付けます！」
といったコメントが。
また、同業者からは、
「忘れ物で特に多いのがスマホの充電器。困ります…」
「すごくわかります。絶対いらないやつでしょと思っても規則として保管しなきゃならないし処分も意外と大変です」
「夏休みは子供の忘れ物がバラエティー豊かで面白さもあるけど、ないにこしたことないですからね」
などなど「書いてくれてありがとう！」という感謝のコメントが目立ちました。
いかがでしたか？
「もちろん強制ではない」と月屋さんが前置きしているように絶対にしなければいけないことではないのですが、ちょっとした心遣いがスタッフの手助けになることもあるのです。
旅行の際は少し意識してみてはいかがでしょうか？
月屋@tsukiya_i
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