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なお、決してお客様を差別する意思があるわけではなく担当の方も
一昨日のツィートが「銀座に相応しくない服装のお客様は来店して欲しくない」という意味にとられることは本意ではありません。先代より「服装や身なりでお客様を判断してはいけない」ときつく言われておりました。他のお客様の御迷惑とならない限りどんなカジュアルな服装でご来店頂いても構いません。
ginzawest フォローする 2018-04-26 10:17:43とのコメントを寄せている。
さらに「年齢制限を設けては？」と言う声に対しても
昨日のツイートに対し多くの肯定的なご意見を頂きありがとうございます。年齢制限してはとのご意見もございましたが、就学前とおぼしきお子様がアイスクリームの器を前にきちんと足を揃え、少し緊張してお座りになっているのは微笑ましいものです。こんな素敵なお客様を締め出す事は出来ません。 https://t.co/iMATOxbPEU
と、あくまでマナーを自主的にお客様に求めていただくようにお願いしている。
基本的にはつれてくる親御さんへ配慮を促すだけに留め、
店としてルールを明文化するのは避けたいのでしょう。
@ginzawest 小さな頃にマナーを学ぶ機会
貴店には、これからもそういう場所であって欲しいと、心から願います
マナーが人をつくる
@ginzawest 銀座ウエストさん。
一貫した姿勢、とっても好き。
@ginzawest まだ床に足が届かない子どもの頃、ピアノの発表会の帰りに初めて母に連れて行って貰った時のドキドキを思い出して、温かい気持ちになりました。ありがとうございます。転勤で東京を離れてしまったのですが、機会を作って久しぶりに母と伺いたいと思います^^
123will_mayuu フォローする 2018-04-25 16:44:52@ginzawest 子供が騒ぐのはある程度しょうがない。
ただしょうがないからといって自分の子供を注意出来ない親が問題。
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@ginzawest 正直なところ、失望いたしました。お客様を大事にしているようで、お店にとって都合のいい客だけに来て欲しいと仰っているだけのように感じます。私は子供入店不可で良いかと思います。
hanaeyo フォローする 2018-04-25 13:50:09@ginzawest ここで事後報告的に注意喚起するのはどうかと。お客様にご迷惑をおかけしない為には、「一流の接客」で臨機応変な対応を。
xgnqol_510qnxx フォローする 2018-04-26 09:23:06@ginzawest 正しく見せかけて、子どもが嫌いな人なだけでしょうね。手を叩いてけたたましく笑うマダムは良い？もう買わないし行かない。天下のウエスト様きどってれば。きも
toshi01060408 フォローする 2018-04-25 22:24:45↑絶対この女、喫茶室どころかウエストのクッキー自分で買ったこと無いと思う。
@ginzawest 騒ぐなら貧乏人の店いってやれって言ってるように見えましたよ。店内で騒がれてOKな飲食店なんてありません。どこでもアウトです。迷惑してるのは店側ではなく他のお客じゃないですか？適切な対応をするところまでが一流店ではないでしょうか？そういうお子様づれの客にどう対応するのか話し合っては？
nei0105 フォローする 2018-04-26 12:41:22正直これらの反対の書き込みしてる人には
位に見下した感情しか抱きません。
ただ単に「銀座の老舗」って物に変な対抗心やら嫉妬心のような感情を抱いて、
それをツイッターでぶつけてる哀れな人達のようにしか私の目からは見えません。
今回のお店の一連の対応は子連れの方にも配慮しつつ、それ以外のお客様が気分良く過ごせるよう双方に配慮した納得の行く物だったと私は思います。
銀座ウエスト@ginzawest
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浦安人@halfman_urayasu
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