クロネコヤマトの不在表を受け取った際、
佐川急便さんや、日本郵政などと違い
なぞの切り込みが入っていますよね?
クロネコヤマトの不在表を受け取った際、
佐川急便さんや、日本郵政などと違い
なぞの切り込みが入っていますよね?
出典: torisedo.com
他の運送会社にはない
この切込みについて
どんな意味があるのか?調べてみたところ
クロネコヤマトの心あたたまる気づかいが隠されていました
不在表にこのギザギザがつけられたのは
1997年8月。「だれもが使いやすいサービスに」との思いから付けられたそうです。
視覚に障がいを持つヤマト運輸の女性社員が、同じ目の不自由な友人から
「ポストに入っていた不在票に気付かず荷物を受け取れなかった」
「目が不自由でひとり暮らし、なんて宅急便の人には分からないわよね」
とその友人は話していたそう
利用者のご意見を頂いたクロネコヤマトでは
視覚障害を持っている方の為に
「点字で専用の不在票を作る」
という案が出ていましたが、
障がいを持つ人を特別視したくない
そんな思いから、このヤマト運輸の不在票は生まれました。
ギザギザの理由は、
視覚障害を持っている友人の一言から、
不在表がきちんとわかるようにと誕生しました
現在、ヤマト運輸では全ての不在票にこの耳の切込みが付いています。
クロネコヤマトの気づかいで生まれたこのサービス
知らなかった方も多いのでは?
コメント