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Amazonで洗濯カゴを2つ注文した...開封したら驚きの光景が!!

2018/02/01 UPDATE
 
12,735 views

Amazonで洗濯カゴを2つ注文したら…。

『Amazon』と言えば、アメリカのECサイト、Webサービスの最大手の会社です。

ネット通販で知らない人は少ないのではないでしょうか。

その『Amazon』で洗濯カゴを2つ注文したときのちょっと笑ってしまった話です。

なないちご(@716comm)さんは、『Amazon』で、洗濯カゴを2つ注文しました。

数日後、『Amazon』より大きなダンボールが2つ宅配便でが送られてきました。

なないちごさんは、早速、その段ボールを開封したのですが…。

なんと次のような状態だったのです。

ダンボールの中には、購入した洗濯カゴが1つはいっていました。

つまり、もう1つのダンボールにも1つ入っているということなんです。

なないちごさんは、「…ん?これ、もしかして…。」

カゴを重ねれば、段ボール一つで済むやんけ!!

なないちごさん、こんなツイートを

「なあ!!!!!!重ねろや!!!!!! 」

思わず「重ねろや!!」とツッコんでしまった、投稿者さん。

的確なツッコミです。

突っ込みたくなる気持ちもよくわかります。

機械的に梱包・配送作業をこなしている感じがなんとなく、伝わってきます。

投稿に対し、次のようなコメントが多数寄せられました。

「ある意味めちゃくちゃ丁寧な仕事」

「Amazonあるあるすぎる!」

「ツッコミに笑った」

中には「ダンボールもらえるから、むしろ嬉しい」というコメントもありました。

(ここで改ページします)

その後、Amazonからメッセージが!

この投稿が拡散され、Amazonの耳にもこの話題が入ったようで、なないちごさん宛に、サポートアカウントからとても丁寧なメッセージが送られてきました。

そのAmazonと投稿者のやり取りは、次のようなものでした。

これに対し、なないちごさんからの返信は、

Amazonからの返信は、

こんな真摯な対応がとれるなんで、「さすがAmazon!」というところでしょうか。

まとめ

日々多くの注文を受けているため、作業の性質上どうしてもこういったことが起きてしまうのでしょうか。

それとも視点を変えて、重ねることで商品にキズが付くのを避けたかったのかもしれません。

とはいえ、購入者や宅配業者の視点で単純に考えると「重ねてくれー!」と思ってしまいますが…難しいところです。

商品が無事に届くことを最優先に考えれば最適な方法なのかもしれません。

何はともあれ、Amazonサポートアカウントの「よりよいサービスの提供に努めて参ります」と
いう言葉の通り、これから徐々に改善してくれることを願います。

コメント

1
  • 1. まとめいく訪問者
    2018-02-02 23:00:25 [通報]
    重ねたほうが良い?
    これは難しい判断ですね!
    3
    2
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